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为切实解决好城市管理工作中群众反映强烈的突出问题，拉近与群众之间的距离。近期，在日常工作中，县住建局城管监察大队进一步强化服务意识，规范文明执法，有效提升城区市容管理水平。
一、强化宣传引导。通过登门走访发放城市管理宣传资料的方式，宣传城市管理的新举措，加强与管理对象的沟通和交流，充分听取管理对象对城市管理工作的意见和建议，增进管理对象和广大市民对城管工作的了解和认识，提升市民群众参与城市管理工作的自觉性和主动性；
二、改进工作方式。针对流动摊点、占道经营、店外经营等易反复出现、群众反映强烈的热点难点问题，坚持“疏堵结合”，以疏为主，突出服务为先，变被动管理为主动服务。
针对违法建设治理和门头牌匾未批先建等行为，坚持处罚与教育相结合，先是耐心细致进行宣传和教育，灵活运用说服教育、劝导示范、行政指导等非强制行政手段，必要时严格依照相关法律法规进行处罚； |
